Windows live empezó el 2011 brindando con un mal trago. Ocurrió que, durante el fin de semana, una multitud de usuarios ingresó a sus casillas de mail y las encontró vacías. Sólo había un mensaje de bienvenida, como si la cuenta hubiese sido reseteada.

También se registraban problemas para ingresar al portal de MSN e iniciar sesión en el Windows Live Messenger.

Ante las quejas y reclamos en los foros de los 17.355 usuarios damnificados, la companía de Microsoft comenzó a trabajar de inmediato para restaurar las cuentas perdidas, luego de identificar el origen del problema. Si bien lo lograron, en un principio habían advertido que los  mails enviados del 28 de diciembre al 2 de enero, continuaban sin aparecer.

Afortunadamente para los usuarios, en las últimas horas lograron recuperar el total de los correos que se habían perdido. Todavía no se conoce con certeza el origen de esta falla, pero Microsoft anunció que trabaja activamente al respecto.

Servicios de empresas como Apple también han sufrido contratiempos que han generado críticas por parte de los usuarios. Al iPhone de Apple se le ha estropeado el despertador y el servicio de correo.

Posibles sobrecargas en los servicios o fallos en la programación pueden ser las causas de que el año haya comenzado con estos errores.